# Herroeping en annulering

Webpagina: https://parkoni.com/nl/widerruf

Bijgewerkt: 4 november 2026

## Geen wettelijk herroepingsrecht bij parkeerboekingen

Wanneer u via Parkoni een parkeerplaats boekt, sluit u de parkeerovereenkomst met de exploitant voor een vaste reisperiode. De exploitant houdt hiervoor een plaats voor u vrij, die hij in die tijd niet aan anderen kan geven. Op grond van artikel 16, onder l), van Richtlijn 2011/83/EU en de nationale bepalingen ter uitvoering daarvan (in Duitsland § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) bestaat er voor overeenkomsten van deze soort met een bepaalde datum of periode geen wettelijk herroepingsrecht.

Mocht u in een afzonderlijk geval op grond van de dwingende voorschriften van uw land toch een herroepingsrecht hebben, dan kunt u binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen per e-mail aan support@parkoni.com; wij nemen de verklaring namens de exploitant in ontvangst. Begint de parkeerperiode binnen deze termijn en hebt u uitdrukkelijk verzocht dat de exploitant reeds presteert, dan bent u een vergoeding verschuldigd voor de tot de herroeping verrichte prestatie.

## Annuleren volgens de voorwaarden van de exploitant

In plaats daarvan kunt u uw boeking op elk moment annuleren volgens de annuleringsvoorwaarden van de exploitant. Veel aanbiedingen zijn tot kort voor aankomst kosteloos te annuleren. De voorwaarden ziet u bij elk aanbod, vóór het verzenden van uw boeking en in uw bevestiging.

Zo annuleert u: open de link "Boeking beheren" in uw bevestigingsmail (of uw boeking in uw account) en kies "Annuleren". Vóór het bevestigen ziet u het bedrag dat u terugkrijgt. De terugbetaling gaat naar uw oorspronkelijke betaalmiddel, doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen.

Lukt de annulering via de link niet, neem dan contact op met het parkeerterrein (contactgegevens in uw boekingsmail en op uw voucher). Voor vragen over de terugbetaling op uw betaalmiddel schrijft u ons op support@parkoni.com.

## Het gebruik van Parkoni

Uw gebruik van Parkoni is kosteloos en verplicht u tot niets; u kunt het op elk moment beëindigen. Een herroepingsrecht bestaat daarvoor niet, omdat u ons geen vergoeding betaalt en wij uw gegevens alleen gebruiken voor de bemiddeling en afwikkeling van uw boeking. Uw klantaccount kunt u op elk moment laten verwijderen.

## Als de exploitant annuleert

Annuleert de exploitant uw boeking of kan hij die niet uitvoeren, dan biedt hij u een gelijkwaardige vervanging aan. Neemt u de vervanging niet aan, dan krijgt u de volledige prijs terug (zie de [algemene voorwaarden](https://parkoni.com/nl/agb), deel B 7).

---

Markdown-versie van deze pagina voor software en AI-assistenten. Bron: Parkoni, https://parkoni.com/nl/widerruf