# Como é feita a ordenação

> A ordenação predefinida «Recomendados» segue uma fórmula pública. Esta página mostra como funciona.

Página web: https://parkoni.com/pt/ranking

Atualizado: 5 de novembro de 2026

## Os pesos

- 40 pontos: Preço: o total mais baixo para as suas datas vale a pontuação máxima, o dobro vale zero.
- 15 pontos: Tempo de transfer: até 5 minutos vale a pontuação máxima, a partir de 30 minutos zero.
- 15 pontos: Cancelamento: gratuito até 24 horas antes vale a pontuação máxima, um prazo gratuito mais curto vale metade.
- 10 pontos: A confirmação imediata vale a pontuação máxima, o modo de pedido zero.

Os pontos são somados para cada oferta. A oferta com mais pontos aparece primeiro.

## Avaliações: 20 pontos, a partir de 5 avaliações verificadas

Os pontos das avaliações só contam para um parque quando este tem pelo menos 5 avaliações publicadas e verificadas. Até lá recebe o mesmo valor neutro que qualquer oferta sem avaliações (4 de 5 estrelas), por isso os parques novos não ficam em desvantagem. A partir de 5 avaliações conta a média, atenuada por um valor prévio para que poucas avaliações não dominem. Enquanto nenhuma oferta de uma pesquisa tiver 5 avaliações, as avaliações não mudam a ordem; por isso os pesos acima somam 80 de 100 pontos.

## Dedução por cancelamentos do operador

Um operador que tenha cancelado reservas confirmadas nos últimos 180 dias desce na lista. A dedução tem um limite máximo. São deduzidos no máximo 10 pontos.

## De onde vêm os números

- Preço: o total para as suas datas, calculado em tempo real a partir das tarifas atuais do operador, com o mesmo cálculo da reserva, IVA incluído quando o operador o cobra.
- Tempo de transfer: os minutos do parque até ao terminal indicados pelo operador. A Parkoni aprova cada parque antes de poder ser reservado.
- Cancelamento e confirmação: as condições de cada oferta, exatamente como a oferta as mostra antes da reserva.
- Cancelamentos do operador: as reservas confirmadas que um operador cancelou nos últimos 180 dias, como parte das reservas que confirmou nesse período. Cada ponto percentual custa 0,5 pontos, no máximo 10 pontos a partir de uma parte de 20 %.

## Como verificamos as avaliações

- Só pode avaliar quem reservou pela Parkoni e concluiu a estadia: no dia seguinte chega um único e-mail com uma ligação pessoal. Uma avaliação por reserva, até 30 dias após a estadia.
- A Parkoni verifica cada avaliação antes de aparecer. Só rejeitamos o que viola a lei, insulta, indica dados pessoais ou nada tem a ver com a estadia, nunca uma avaliação por poucas estrelas. Nunca alteramos o texto.
- Sem avaliações pagas: os operadores não podem comprar, escrever, escolher nem mandar remover avaliações, e nada é dado em troca de uma avaliação.
- São mostradas todas as avaliações publicadas, as mais recentes primeiro, com nome próprio e inicial se o viajante autorizou. A média conta todas as avaliações publicadas. As avaliações só aparecem na Parkoni, não nos sites dos operadores.
- Uma avaliação pode ser alterada durante 14 dias e é verificada de novo após uma alteração; depois fica fixa. Se um viajante pedir a eliminação dos seus dados, a avaliação desaparece.
- No ranking, as avaliações contam para um parque a partir de 5 publicadas; a classificação em estrelas aparece nos dados para motores de busca a partir de 3.

## Um exemplo de cálculo

Três ofertas inventadas para as mesmas datas, pontuadas com a fórmula acima. As avaliações ficam de fora porque nenhuma oferta de exemplo tem 5 avaliações publicadas: todas recebem o mesmo valor neutro.

| Posição | Oferta | Preço total | Transfer | Cancelamento gratuito | Confirmação | Preço | Tempo de transfer | Cancelamento | Confirmação imediata | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Parque B | 66,00 € | 6 min | até 24 horas antes | imediata | 36 | 14,4 | 15 | 10 | 75,4 |
| 2 | Parque C | 90,00 € | 4 min | até 24 horas antes | imediata | 20 | 15 | 15 | 10 | 60 |
| 3 | Parque A | 60,00 € | 20 min | não | a pedido | 40 | 6 | 0 | 0 | 46 |

Parque B fica em primeiro lugar, embora Parque A seja 6,00 € mais barato: em conjunto, os outros fatores compensam o preço mais alto.

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