Como é feita a ordenação
A ordenação predefinida «Recomendados» segue uma fórmula pública. Esta página mostra como funciona.
Os pesos
- Preço40 pontos
- Tempo de transfer15 pontos
- Cancelamento15 pontos
- Confirmação imediata10 pontos
Os pontos são somados para cada oferta. A oferta com mais pontos aparece primeiro.
- 40 pontos · Preço: o total mais baixo para as suas datas vale a pontuação máxima, o dobro vale zero.
- 15 pontos · Tempo de transfer: até 5 minutos vale a pontuação máxima, a partir de 30 minutos zero.
- 15 pontos · Cancelamento: gratuito até 24 horas antes vale a pontuação máxima, um prazo gratuito mais curto vale metade.
- 10 pontos · A confirmação imediata vale a pontuação máxima, o modo de pedido zero.
Avaliações: 20 pontos, a partir de 5 avaliações verificadas
Os pontos das avaliações só contam para um parque quando este tem pelo menos 5 avaliações publicadas e verificadas. Até lá recebe o mesmo valor neutro que qualquer oferta sem avaliações (4 de 5 estrelas), por isso os parques novos não ficam em desvantagem. A partir de 5 avaliações conta a média, atenuada por um valor prévio para que poucas avaliações não dominem. Enquanto nenhuma oferta de uma pesquisa tiver 5 avaliações, as avaliações não mudam a ordem; por isso os pesos acima somam 80 de 100 pontos. Como verificamos as avaliações.
Dedução por cancelamentos do operador
Um operador que tenha cancelado reservas confirmadas nos últimos 180 dias desce na lista. A dedução tem um limite máximo. São deduzidos no máximo 10 pontos.
De onde vêm os números
- Preço: o total para as suas datas, calculado em tempo real a partir das tarifas atuais do operador, com o mesmo cálculo da reserva, IVA incluído quando o operador o cobra.
- Tempo de transfer: os minutos do parque até ao terminal indicados pelo operador. A Parkoni aprova cada parque antes de poder ser reservado.
- Cancelamento e confirmação: as condições de cada oferta, exatamente como a oferta as mostra antes da reserva.
- Cancelamentos do operador: as reservas confirmadas que um operador cancelou nos últimos 180 dias, como parte das reservas que confirmou nesse período. Cada ponto percentual custa 0,5 pontos, no máximo 10 pontos a partir de uma parte de 20 %.
Como verificamos as avaliações
- Só pode avaliar quem reservou pela Parkoni e concluiu a estadia: no dia seguinte chega um único e-mail com uma ligação pessoal. Uma avaliação por reserva, até 30 dias após a estadia.
- A Parkoni verifica cada avaliação antes de aparecer. Só rejeitamos o que viola a lei, insulta, indica dados pessoais ou nada tem a ver com a estadia, nunca uma avaliação por poucas estrelas. Nunca alteramos o texto.
- Sem avaliações pagas: os operadores não podem comprar, escrever, escolher nem mandar remover avaliações, e nada é dado em troca de uma avaliação.
- São mostradas todas as avaliações publicadas, as mais recentes primeiro, com nome próprio e inicial se o viajante autorizou. A média conta todas as avaliações publicadas. As avaliações só aparecem na Parkoni, não nos sites dos operadores.
- Uma avaliação pode ser alterada durante 14 dias e é verificada de novo após uma alteração; depois fica fixa. Se um viajante pedir a eliminação dos seus dados, a avaliação desaparece.
- No ranking, as avaliações contam para um parque a partir de 5 publicadas; a classificação em estrelas aparece nos dados para motores de busca a partir de 3.
Um exemplo de cálculo
Três ofertas inventadas para as mesmas datas, pontuadas com a fórmula acima. As avaliações ficam de fora porque nenhuma oferta de exemplo tem 5 avaliações publicadas: todas recebem o mesmo valor neutro.
| Posição | Oferta | Preço total | Transfer | Cancelamento gratuito | Confirmação | Preço | Tempo de transfer | Cancelamento | Confirmação imediata | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Parque B | 66,00 € | 6 min | até 24 horas antes | imediata | 36 | 14,4 | 15 | 10 | 75,4 |
| 2 | Parque C | 90,00 € | 4 min | até 24 horas antes | imediata | 20 | 15 | 15 | 10 | 60 |
| 3 | Parque A | 60,00 € | 20 min | não | a pedido | 40 | 6 | 0 | 0 | 46 |
Parque B fica em primeiro lugar, embora Parque A seja 6,00 € mais barato: em conjunto, os outros fatores compensam o preço mais alto.