Відмова від договору та скасування

Законного права на відмову від договору щодо бронювання паркінгу немає

Бронюючи паркінг через Parkoni, ви укладаєте договір паркування з оператором на визначений період поїздки. Оператор утримує для вас місце, яке він не може за цей час віддати комусь іншому. Згідно з § 312g абз. 2 п. 9 Цивільного кодексу Німеччини (BGB) (ст. 16 літера l Директиви 2011/83/ЄС та відповідні положення інших держав-членів) для договорів такого роду з визначеною датою або періодом законного права на відмову немає.

Якщо в окремому випадку вам усе ж належить право на відмову за імперативними положеннями вашої країни, ви можете відмовитися від договору протягом 14 днів після його укладення без зазначення причин, надіславши лист на support@parkoni.com; ми приймаємо заяву від імені оператора. Якщо період паркування починається в межах цього строку і ви прямо вимагали, щоб оператор надав послугу вже тоді, ви зобов'язані відшкодувати вартість послуги, наданої до моменту відмови.

Скасування за умовами оператора

Натомість ви можете в будь-який час скасувати бронювання за умовами скасування оператора. Багато пропозицій можна безкоштовно скасувати майже до самого приїзду. Умови ви бачите біля кожної пропозиції, перед відправленням бронювання та у вашому підтвердженні.

Як скасувати: відкрийте посилання «Керувати бронюванням» у листі з підтвердженням (або ваше бронювання у вашому обліковому записі) і виберіть «Скасувати». Перед підтвердженням ви побачите суму, яку отримаєте назад. Відшкодування надходить на ваш початковий засіб оплати, як правило, протягом 5-10 робочих днів.

Якщо скасувати через посилання не вдається, зверніться до паркінгу (контактні дані - у листі про бронювання та в квитанції бронювання). З питань відшкодування на ваш засіб оплати пишіть нам на support@parkoni.com.

Користування Parkoni

Ваше користування Parkoni безкоштовне й нічого вас не зобов'язує; ви можете припинити його в будь-який час. Права на відмову щодо цього немає, оскільки ви не платите нам винагороди, а ми використовуємо ваші дані лише для посередництва та виконання вашого бронювання. Свій обліковий запис клієнта ви можете в будь-який час попросити видалити.

Якщо оператор скасовує бронювання

Якщо оператор скасовує ваше бронювання або не може його виконати, він пропонує вам рівноцінну заміну. Якщо ви не приймаєте заміну, ви отримуєте назад повну ціну (див. Умови, частина B 7).